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广发银行因恶性催收频遭投诉 投诉解决率在股份行中垫底

来源: 发布时间:2019-10-09 07:49:25

中国网财经2月25日讯(记者赵雅芝)中国网财经记者近日调查发现,仅在21CN聚投诉平台上,广发银行收到908件投诉,投诉问题主要集中在信用卡逾期,持卡人遭到恶意催收的问题。比较常见的恶性催收手段有骚扰持卡人的朋友家人及同事,甚至存在伪造公检法机关文件恐吓持卡人的恶性催收事件。

中日韩三国应充分利用新机遇加快谈判进展。挑战不可避免,机遇则可以被充分利用。对于中日韩三国而言,应充分利用新机遇加快谈判进展。第一,中日韩应共同抱有多轮密集谈判的意愿,加快谈判进程。加快谈判进程的最好方式无疑是加大谈判密度,加快谈判节奏,在给定的时间内增加谈判的轮数。中日韩应在加大谈判密度方面达成共识。第二,中日韩自贸协定谈判可充分借鉴中韩自贸协定和RCEP谈判成果。在中韩自贸协定和RCEP框架内,中韩、中日韩已经在一些规则上达成共识,这将节省中日韩自贸协定谈判的成本,中日韩可以梳理这些已有协定的谈判成果。第三,中日韩可以适时考虑融入新规则,提升协定的谈判水平。世贸组织改革和高标准自贸协定的谈成都为中日韩自贸协定谈判提供了规则借鉴,在未来的中日韩自贸协定谈判中,可以充分借鉴这些规则。第四,中日韩自贸协定谈判应尽量避免外部因素干扰。中日韩应充分意识到三国经济一体化带来的巨大合作红利,并珍惜当前的政治关系给协定谈判带来的机遇和保障,排除外部因素干扰,一致推动东亚经济一体化前进。

2017年,我国云计算整体市场规模达691.6亿元,增速34.32%。其中,公有云市场规模达到264.8亿元,相比2016年增长55.7%,预计2018-2021年仍将保持快速增长态势,到2021年市场规模将达到902.6亿元。

例如2月20日,网友甘女士投诉,广发银行催收冒充沈阳公安局铁西分局经侦大队李某给持卡人打电话,经沈女士向沈阳公安局铁西分局经侦大队确认后,公安局无李某存在;2018年11月25日,江苏杨先生投诉反映,收到一封律师函,但律师函上并无律师姓名与电话,杨先生投诉广发银行涉嫌伪造假的法律文件,希望广发银行给出回复。

编者按:中国网财经2019年3·15金融曝光台近日正式上线,报道金融维权案例,为消费者金融维权发声,我们致力于维护更好的金融消费环境。本次活动由中国网财经和21CN聚投诉平台联合举办,有维权需求的用户请发送投诉至邮箱zhangmj@gxfin.com。

上海亿达律师事务所律师董毅智向中国网财经记者表示,银行不当催收以及伪造公检法机关文件来恐吓持卡人的行为构成违法行为,甚至涉嫌犯罪。

当地时间2019年3月26日,新西兰西海岸遭暴风雨袭击,一座交通桥梁被冲垮。这座桥位于南岛的弗朗茨约瑟夫镇,视频里可以看到它慢慢地断裂,混凝土和沥青溅入暴涨的河水中,伴随着一声巨大的断裂声,整座桥坍塌了。

根据聚投诉平台统计数据显示,2018年聚投诉共受理全国金融消费者对于银行业的有效投诉10372件,较去年同期增长115%,主要投诉来源于各大银行恶性催收事件。聚投诉平台上,含有“催收”关键字的投诉共计2103件,其中643件获得解决,银行业“催收”投诉平均解决率为30.6%。

新华社记者邹予摄

内蒙古二连浩特口岸,东西南三面与美丽富饶的苏尼特草原相邻,北与蒙古国扎门乌德隔界相望。中俄蒙经济走廊中,“一带一路”与“草原之路”在此交会对接,这座北国边陲的明珠城市,由此焕发出成长和振兴的熠熠华彩。

一是以通道业务规避监管。融资租赁公司作为银行信贷资金通道,通过售后回租业务与银行的无追索权保理业务相结合,帮助银行规避信贷规模占用,起到“加杠杆”的作用。

新华社北京2月25日电(记者史竞男)“2018年优秀网络文学原创作品”25日在京揭晓,《网络英雄传Ⅱ:引力场》《挚野》《零点》《白纸阳光》《运河码头》等24部作品获国家新闻出版署和中国作家协会联合推介。

具体到广发银行来看,无论是恶性催收投诉占比还是投诉解决率,广发银行的情况较行业平均水平都存在较大差距。2018年,广发银行共收到419件投诉,其中包含“催收”关键字的投诉共计232件,占比高达55.4%;2018年,广发银行仅有29件投诉获得解决,投诉解决率为6.9%,解决率排名居于全国性股份行中最后一名的位置。

据聚投诉公开信息显示,截至发稿前,以上2起投诉均未解决。记者就这一问题向广发银行相关工作人员致函采访,截至发稿前未收到回复。

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